お客さまの声をご紹介

オリックス自動車のカーリースをご利用いただいたお客さまの声をご紹介します。

更新日:2024/4/15

お客さま評価平均

2024年4月現在(総口コミ数:295件)

お客さま

60代 男性

★★★★★

生活面でメリットを感じました

あっくんさま

車種:デイズルークス

リースプラン:いまのりナイン

2019/2/15

新車納入まで、一切の手続きをオリックスや自動車販売会社がやってくれて、煩わしいことがない。
料金支払いは長期になるが、月々の支払額が少額で生活上も助かる。
月々の料金の中に、「自動車取得、登録費用」「車検整備料」「自動車税」「オイル交換・フィルター交換  料金」など、ガソリン以外のすべての必要経費が含まれていて、生活上の大きな出費の心配がない。
契約年数終了後は、クルマは、自分が引き取るか返却するかを選択できる。

オリックス自動車からのコメント

あっくん様、この度は「いまのりナイン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
オリックスカーリースのメリットが、お客さまのとご要望とぴったり一致したようで、大変嬉しく思っております。
ご納車後も何かご不明なことがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

お客さま

40代 男性

★★★★★

親切丁寧にご説明いただきました

ゆうさま

車種:プリウス

リースプラン:中古車リース

2019/2/1

所有していた車が車検前に故障してしまい乗り換えを検討していました所、オリックスリースを知り希望の車種をオリックスリースさんにお願いする事になりました。
オンラインデスクの担当の方々スタッフ様には色々とご無理を聞いてくださり契約する事ができました。
メールや電話での交渉でしたが、親切丁寧にご説明いただきました。
数年経過の車ですがかなり綺麗な車に驚きました。所有していた車の廃車手続きまでして下さり感謝ばかりです。
オリックスさんにはレンタカーでも利用経験が有り今回のリース車とレンタカーなど利用するのが楽しみです。安心して乗ることができます。
ありがとうございました。

オリックス自動車からのコメント

ゆう様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
弊社の対応にご満足いただけたことが伝わり、スタッフ一同で喜んでおります。
これまでもオリックスレンタカーをご利用いただいていたとのことですが、今後は特典の「得乗レンタ」カードにて、特別割引をご利用いただけますので、奮ってご活用いただければ幸いです。

お客さま

40代 男性

★★★★

選択オプションについての説明がほしかった

キムラさま

車種:セレナ

リースプラン:いまのりナイン

2019/1/27

頭金なし、車両代、自動車税や車検費用などすべての諸費用をコミコミで月々均等払いしたいと考えていた私にとって、「いまのりナイン」は最適なプランだったのでオリックスさんに決めました。いろいろ手続等考えると2か月以上余裕をもって申し込んだ方がいいかと。結局、頭金を入れることによって、さらに月々の支払金額が抑えられ、こうした新車の買い方をしたい方にはおススメです。
満足度“5”の評価できなかった理由があり、カーナビとバックカメラをオリックスおすすめオプションで申し込みました。当然バックドアの取っ手横にバックカメラが収まっていると思っていたら、ナンバープレートの真横。日産担当者に確認したら社外品になり、後付になるからナンバープレート横にしか付けれないと。注意事項にはそこまで踏み込んだ説明はありませんでした。それがわかっていたら最初から日産オリジナルを注文していました。私の誤解もあるかもしれませんが、申し込み内容の確認と質問に対しての返答のみに終わらず、選択オプションに対しての説明や再確認、購入側が気付いていないかもしてない誤解や内容をアドバイスしてくれたら最高のサービスになると思います。

オリックス自動車からのコメント

キムラ様、この度は「いまのりナイン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
「いまのりナイン」が最適のリースプランだったとのこと、嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、お客様対応のところで貴重なご意見を賜り、誠に恐れ入ります。
オプションについては誤解を招きやすい項目でもありますので、お客様の目線に立ったご説明を一層心掛けるとともに、引き続き業務改善に励んでまいります。

お客さま

60代 女性

★★★★★

リースは便利ですね

キヨちゃんさま

車種:N-BOX

リースプラン:いまのりナイン

2019/1/14

リースは契約時にまとまったお金が必要ないのでとても便利ですね。
リースなので車検や点検は料金に含まれているため、定期的にまとまったお金が必要ないので便利です。
期間が長いのが少し難点だと思いますが、気に入った車なので大丈夫だと思います。

オリックス自動車からのコメント

キヨちゃん様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、マイカーリースはまとまったお金を必要としません。ただし弊社のマイカーリースには、点検や整備は含まれておらず、車検の基本工賃やオイル交換費用についてのみ、所定のクーポンご利用で無料となります。
お客様におかれましては、何卒お含みおきいただければ幸いです。

お客さま

60代 男性

★★★★

新車に乗れて嬉しいです

hiroさま

車種:タント

リースプラン:いまのりナイン

2019/1/11

ありがとうございました。新車に乗れて嬉しいです。
今後、色々なところへドライブします。

オリックス自動車からのコメント

hiro様、この度は「いまのりナイン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
新車にご満足いただけているご様子が伝わり、こちらこそ大変嬉しく思っております。
Hiro様のカーライフが充実したものとなるよう、スタッフ一同心より願っております。

お客さま

50代 男性

★★★★

大事に乗りたいと思います

23さま

車種:アルト

リースプラン:いまのりナイン

2019/1/7

初めてのカーリースでいまのりナインにしました。主に妻が使っておりますが、リース終了後に車が貰えるとの事でしたので、大事に乗りたいと思います。

オリックス自動車からのコメント

23様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
初めてのカーリースにオリックスを選んでいただき、光栄に存じます。
何卒末永くお付き合いさせていただければ幸いです。

お客さま

50代 男性

★★★★

2台目の購入です

こうちゃんさま

車種:N-BOX

リースプラン:いまのりナイン

2018/12/29

2台目の購入です。車の維持費について、リースだと支払の手間がかからず楽なので決めました。
12月中旬車検なので、11月の初めに申し込みした時、担当者から間に合わないから、代車の用意が必要がありますとの事。結果から言うと早い対応と手配で11月に納車が出来ました。満足して乗っています。

オリックス自動車からのコメント

こうちゃん様、この度は2台目のご契約とのこと、誠にありがとうございました。
オリックスのカーリースでは、サービスの利便性や手軽さを実感していただけた方のリピート率が徐々に向上しつつあります。
ひとえに、こうちゃん様を始めとした皆さまからのご評価によるもので、この場をお借りして心より御礼申し上げます。

お客さま

60代 男性

★★★★★

もっと広く利用されると良いですね

0戦さま

車種:ムーヴ

リースプラン:中古車リース

2018/11/25

初期費用が掛からない。支払いにゆとりがある。自動車購入の方法としてとても良いので、もっと広く利用されると良いですね。

オリックス自動車からのコメント

0戦様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
カーリースのメリットをずばりご指摘いただき、恐れ入ります。
より多くの方々にカーリースを知っていただけるよう、これからも励んでまいります。

お客さま

50代 女性

★★★★★

希望の予算で契約できました

きゅうちゃんさま

車種:ムーヴ

リースプラン:中古車リース

2018/11/4

前の車の車検が切れるため、新しい車をインターネットで探していて、オリックス自動車さんのカーリースを知りました。中古の軽自動車を探していましたが、車種も豊富だったし、プランもいろいろあったので、希望の予算で車を見つけることが出来ました。申込から納車までの手続きも素早く対応していただきました。メールで連絡を入れていただいていたので、仕事をしていた私にはとても助かりました。車のほうも、中古車でしたが、えっ!新車?って思うくらいキレイな車でした。本当にありがとうございます。快適に乗らせて頂いてます。

オリックス自動車からのコメント

きゅうちゃん様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
オリックスの中古車リースでは、300種類近くのラインアップを取り揃えております。その中から、リース料ごとに検索を掛けていただくこともできますので、ご希望の予算にぴったり合ったクルマを簡単にお探しいただけます。
これからも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

お客さま

20代 男性

★★★★

個人向けにも車リースがあることを初めて知りました

さかいさま

車種:N-WGN

リースプラン:いまのりナイン

2018/11/3

個人向けの車のリースがあるのは初めて知りました。
月額の金額も安く自賠責や車検費用も全て含まれているので急な出費をあまり考えることなく利用することができると思い色々なメーカーを検討した結果よくレンタカーでも利用させてもらっているオリックス自動車さんなら安心と思い契約させていただくことになりました。
深夜に申込みをしましたがその日の夕方には審査結果がメールで届き契約書類も数日後には速達で届きました。
納期も想像より早く嬉しかったです。
ひとつ不満な点があると言えば車検とかのクーポンが使える提携工場がもう少し近くにあると嬉しいなと思いました。
それ以外は満足しています。

オリックス自動車からのコメント

さかい様、この度は「いまのりナイン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
数あるリース会社の中から、オリックスを選んでいただけましたこと、改めて御礼申し上げます。
レンタカーも頻繁にご利用いただいているとのことでしたが、オリックスの新車リースには、レンタカーを最大半額ほどでご利用いただける特典が付いてまいります。奮ってご活用ください。
提携工場につきましては大変申し訳ございませんでした。ご要望がございましたら、一度弊社のお問い合わせフォームからご相談くださいませ。

お客さま

50代 男性

★★★★★

カーリースで家計も大助かりでした

豊ちゃんさま

車種:スペーシアカスタム

リースプラン:いまのりセブン

2018/10/15

過去には自動車ローンで購入していた者ですが、購入ディーラーの営業マンの対応に幾度となく不満を感じることがありました。また、年間を通じて予想外の出費(自動車税含むメンテナンス費)にも所有するデメリットを感じていました。
こうした中、いまのりくんを知り購入からリースに切り替えてみたのが5年前ですが、対応してくれたスズキのディーラーの営業マンやサービスの対応が素晴らしく大満足していました。
年間の維持費に関する出費もリース代金に含まれている為に、家計も大助かりでした。そうしたこともあり、今回は、いまのりセブンで少し高めのスペーシアカスタムを契約しました。
担当ディーラーも前回同様として頂いたので、安心して利用することが出来そうです。
ただ、デメリットは、やはり自動車の保管状態次第では、契約満了時に追加費用が発生する可能性がある為、事故等には気をつけながらの運転が必要かと思います。
当たり前の話ではありますが。笑

オリックス自動車からのコメント

豊ちゃん様、この度は前回に続いてご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、クルマの所有に掛かる費用は、月によってばらばらだったり、車検が重なって予想外の出費になったりと、不安定な面に懸念があるかと思います。
ですがオリックスのマイカーリースならば、諸費用が月々のリース料に平準化されるだけでなく、車検やオイル交換も無料クーポンで賄うことができますので、さらに家計に優しい仕組みとなっています。
豊ちゃん様におかれましては、奮発してご契約いただいたスペーシアカスタムの乗り心地を、存分にお楽しみいただければ幸いです。

お客さま

40代 女性

★★★★

2台目購入です

くらぞうさま

車種:フィット

リースプラン:いまのりナイン

2018/8/22

2台目購入です。対応も良くしていただきました。
ただ、町工場にオイル交換、車検を出さなくてはいけないので少しネックかな?と思います。
仕事が休みではない土日曜営業していないから。
土日対応出来るデーラーに車検等出来るようならいいかと思うので4段階にさせてもらいました。

オリックス自動車からのコメント

くらぞう様、この度は2台目のご契約とのこと、厚く御礼申し上げます。
整備工場の件ではご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
工場の立地や使い勝手の悪さなどでお困りの際は、弊社のお問い合わせフォームへご相談ください。

お客さま

40代 女性

★★★★★

快適に楽しんでおります

しきちゃんさま

車種:ムーヴキャンバス

リースプラン:いまのりナイン

2018/8/22

納車まで、約1カ月程でした。車のグレードや装備に関して質問をしましたが、丁寧に回答いただき助かりました。税金やメンテナンスに関してお金の心配や煩わしさがなく、快適に楽しんでおります。

オリックス自動車からのコメント

しきちゃん様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
契約書のご返送や登録書類のご用意など、お客様にご協力いただいたお陰もあり、納車までスムーズに進めることができました。この場をお借りして御礼申し上げます。
ご納車後も、何かご不明なことがございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。

お客さま

60代 男性

★★★★★

まるで新車の匂いがしました

AZAIAOさま

車種:プリウス

リースプラン:中古車リース

2018/8/21

契約までのやりとりは大変親切でスムーズ、大手の会社の対応はさすがです。
納車の納期も打ち合わせ通りで実車はまるで新車の匂いがしました!下取り車のお願いも出来、電話だけのやり取りですが安心してお任せできます。

オリックス自動車からのコメント

AZAIAO様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
ワンプライス中古車リースでは、良品質の状態でお客様にクルマをお届けするため、内装外装を丁寧にクリーニングしてからご納車させていただいております。
AZAAIAO様におかれましては、新車と比べても遜色ない中古車の乗り心地を、存分にお楽しみいただければ幸いです。

お客さま

50代 男性

★★★★★

対応に満足しています

Garapiさま

車種:N-WGN

リースプラン:いまのりナイン

2018/8/17

リース期間中の定額が便利だ。納車までの流れがスムーズでネットにて完結できるので満足。
契約車両の内外装の簡単な写真など確認の為、見る事が出来たら納車までより安心出来た。担当スタッフ様の対応もとても親切丁寧で契約に踏み切る判断材料になりました。

オリックス自動車からのコメント

Garapi様、この度は「いまのりナイン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
納車まで一貫してご満足いただけたご様子が伝わり、ほっとしております。
また、スタッフの対応が契約に踏み切る判断材料になったとのお言葉も、大変ありがたく思っております。Garapi様には、これからもオリックスをご愛顧いただければ幸いです。