お客さまの声をご紹介

オリックス自動車のカーリースをご利用いただいたお客さまの声をご紹介します。

更新日:2019/11/20
お客さま

60代 男性

★★★★★

現金を・・・

桐生さま

車種:ディズルークス

リースプラン:いまのりナイン

2019/10/26

現金を残しておきたかった為。

オリックス自動車からのコメント

桐生様、この度は「いまのりナイン」をご契約いただき、誠にありがとうございます。
初期費用かからず、毎月一定額でまとまった費用も不要ですのでご安心を。

お客さま

20代 女性

★★★★★

増税前に・・・

しぃさま

車種:トール

リースプラン:ワンプライス中古車リース

2019/10/25

増税前にダイハツの白のトールが欲しいなと思っておりましたが既に契約希望者がおり、黒を申込しました。中古車だから傷が目立つんじゃないかと不安でした。契約はスムーズに進み納車まで1ヶ月とあっという間でした。途中台風被害で千葉の方が電気が通っていないにも関わらず携帯電話から連絡頂き、納車までの手続きを迅速に対応していただきました。とても嬉しかったです!
申込した後の契約手続きについては、こまめに連絡をくださるのでどこまで進んでいるのかが分かり納車まで逆算出来るのが助かりました!かと言って納車後も調子はどうかとアフターフォローもなさるので、これからも安心して利用出来ます!思い切って契約して良かったです!
車本体も新品同然で大切に使わせて頂きます。ぜひ悩んでいる方がいましたら、オリックスはオススメですよ!

オリックス自動車からのコメント

しぃ様 「ワンプライス中古車リース」をご契約ただだき、誠にありがとうございます。
しぃ様に満足していただき大変嬉しく思います。当社の中古車は、自社で新車から管理してきた車両だから、自信を持ってお届けできます。
メーカー系ディーラーでも広く採用されている第三者機関による車両検査を全車実施しています。ご契約前に上記車両検査の結果をご確認いただき、ご納得いただけた場合のみご契約となります。目立つ傷の補修や外装コーティング、内装クリーニングまで、全ての車両の仕上げ品質にこだわっています。

お客さま

50代 男性

★★★★★

カーリースは・・・

アオイトリさま

車種:ヴィッツ

リースプラン:ワンプライス中古車リース

2019/10/24

カーリースはネットとテレビの広告で知りました。
オリックスさんでは新車のほか中古車リースもできると知って興味を持ちました。自動車税や自賠責保険などもリース料に含まれているので、納税時のまとまった持ち出しがないのがいいですね。一番の魅力は、オリックスさんでは契約終了時に特に大きな負担もなくクルマを返還するか自己所有にするか、あるいは新たなクルマで再契約するか選択できるという点です。それに旧車の引き取りとリース車の受け取りが同日にでき、またそれ以外は契約に際して面会の時間や機会を設ける必要がなく、すべて電話、メール、郵便によるものでしたが、どの担当の方も密に連絡してくださって安心できました。
中古車とはいえクルマも思っていたよりも内外ともに非常に状態がよく、タイヤ、バッテリーも新品で最初に座った時には新車のような匂いがしました。要望としては、契約前に閲覧可能なクルマの写真を増やしていただければと。
あと、事故などによる万一の中途解約時の一括返済についての独自の保険というか補償みたいなものを、別に料金が加算されても選択できるかたちで付けていただけるといいなあと思います。

オリックス自動車からのコメント

アオイトリ様 「ワンプライス中古車リース」をご契約ただだき、誠にありがとうございます。
リース契約終了時に乗り慣れたクルマを自分のものにすることができます(ご返却いただく事も可能です)。 リース=借り物というイメージを覆す商品です。
ご要望につきましては今後の業務改善に活かしてまいります。

お客さま

50代 男性

★★★★★

初めてリースを利用しましたが

テツさま

車種:デイズ

リースプラン:いまのりセブン

2019/10/24

初めてリースを利用しましたが、単身赴任先でも簡単に車の購入ができ、とても感謝しております。
また申込んでから対応が早く手続きがとてもスムーズでした。

オリックス自動車からのコメント

テツ様、「いまのりセブン」をご契約ただだき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変ありがとうございます。これからのカーライフをお楽しみください。

お客さま

50代 男性

★★★★

タイヤなどの・・・

アブさま

車種:タント

リースプラン:ワンプライス中古車リース

2019/10/12

タイヤなどの消耗品や任意保険はついていないけど、最低限のメンテナンス(オイル交換・車検)税金などもコミで考えると、長期間乗るのであればお得とだと判断し契約しました。

オリックス自動車からのコメント

アブ様、「ワンプライス中古車リース」をご契約ただだき、誠にありがとうございます。
お得と言ってもらいありがとうございます。オイル交換や車検の基本点検整備費用が無料になるクーポンが付いてきます!メンテナンスに急な出費、まとまった出費がないので安心です。

お客さま

40代 女性

★★★★★

車にかかる費用などを・・・

はやもんさま

車種:デイズルークス

リースプラン:いまのりくん

2019/10/9

車にかかる費用などを色々考え、リースという形に不安は色々ありましたが申し込んでみました。
オリックス担当の方はとても良い方で、何度も質問したにもかかわらず、お忙しい中親切に返答頂き、とてもありがたかったです。
納車も予定より早くして頂けたので、とても助かりました。
ありがとうございました。

オリックス自動車からのコメント

はやもん様、「いまのりセブン」をご契約ただだき、誠にありがとうございます。
新車を現金で購入する際は、車両代だけでなく、環境性能割や登録にかかる費用など、一度に大きな出資が必要です。そのほか、毎年の自動車税種別割や車検費用など、忘れがちな費用もかかってきます。
「いまのりセブン」ならまとまったお金が必要なく、諸費用もコミコミで84回の均等払いなので、お支払いもラクラクです。そのうえ契約期間中もオイル交換や契約期間内の車検が無料になるクーポンがつきます。
当社の対応にご満足いただきありがとうございます。

お客さま

50代 女性

★★★★

リースと決めたものの・・・

GOLDさま

車種:スペーシア

リースプラン:ワンプライス中古車リース

2019/10/3

リースと決めたものの選択肢が多過ぎて。
こちらにしたのは車が貰えることです。安価でのリースを謳っているところは縛りが多く、最終的に損な感じを受けました。車検迄に納車が間に合わずおくるま女子を諦めたのですが、新古車を紹介して戴き、結果的に正解でした。リース料も安く、今後まとまった出費が抑えられるのは魅力的です。他の方もおっしゃってましたが、車は届いただけで陸送の方にエンジンの掛け方を教わったくらいなので多少の説明が欲しいのと、普通に付いているものと思っていたドアバイザーが無かったので残念でした。
画像には無かったので気付かないこちらのミスですが、オプションで後付け可能な物をもっと選択出来る様にしていただきたいです。Y様には大変お世話になりありがとうございました。

オリックス自動車からのコメント

GOLD様 「ワンプライス中古車リース」をご契約ただだき、誠にありがとうございます。
リース契約終了時に乗り慣れたクルマを自分のものにすることができます。リース料は頭金なしの月々定額のお支払い。登録時の諸費用をはじめ、リース期間中の各種税金、自賠責保険料もコミコミなので、まとまったお金が必要になる事が少なく、生活費の計画が立てやすいと好評です。
ご説明が不足でしたのは申し訳ございませんでした、今後の業務改善に活かしていきます。

お客さま

40代 男性

★★★★★

実は・・・

いもさんさま

車種:セレナ

リースプラン:ワンプライス中古車リース

2019/9/24

実は初めに検討していた車は、一足先に契約済みになってしまい、ここでの契約をあきらめかけていました。でも、ワンプライス中古車リースでは次々と新たな入庫があり、先の車よりも良い条件(年式も定員数も)の車が出てきて、すぐに電話したところ今度は問題なく契約に進めることになりました。ですから、これから購入希望される方は、毎日のようにホームページをチェックし気になる車があればすぐに連絡されることをおすすめします。何せ、中古車は同じ物はありませんから。
納車されてビックリしたのは、たいへん綺麗な外装、内装も新車のような香り。子供たちも「新しい車が来た~。」と大喜びです。オリックス自動車のリースにして良かったです。6年後もまた、利用したいと思います。

オリックス自動車からのコメント

いもさん様、この度は「ワンプライス中古車リース」ご契約いただき、誠にありがとうございました。                     
ご希望に沿った自動車をご案内することができて大変嬉しく思っております。
オリックスの中古車は、納車の直前まで室内の清掃や、ボディーにコーティングを施工することで、常に万全の状態でお客様の元に届くよう管理しています。

お客さま

60代 男性

★★★★★

煩わしい・・・

lbimadaさま

車種:スペーシアカスタム

リースプラン:いまのりくん

2019/9/24

煩わしい手続きや初期費用、お金に換算出来ない部分を含めると結果的に安くつくのではないかと思う。しかも2年で新しい車と乗り換える事も出来る。

オリックス自動車からのコメント

lbimada様、この度は「いまのりくん」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
カーリースならば、月々の平準化したお支払いにすべてコミコミ。乗換時のご負担を減らすことができます。さらに、「いまのりくん」は最短2年での返却と乗換が可能!ライフステージや好みの変化に合わせて車に乗りたい、という方に必見のプランとなっています。

お客さま

20代 男性

★★★★

助かりました

あずさま

車種:NBOX

リースプラン:いまのりセブン

2019/9/24

車について、よくわからなくても、一から丁寧に説明してくださり、どんな些細な悩みでも相談に乗ってくれたので助かりました。

オリックス自動車からのコメント

あず様、この度は「いまのりセブン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
弊社担当の対応にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
ぜひこれからのカーライフを存分にお楽しみください。

お客さま

60代 男性

★★★★

あえて不満を言えば…

kadenさま

車種:シャトルハイブリット

リースプラン:ワンプライス中古車リース

2019/9/21

説明も分かりやすく丁寧な対応で大変良かったが、お盆を挟んだので納車まで以外と日数が掛かった。あえて不満を言えば、車両を運んでくる担当者が連絡をくれなく、こちらから連絡して、納車日などがわかる状態だった。

オリックス自動車からのコメント

kaden様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
納車のご連絡がなく、不安を抱かせてしまったことにつきましては、大変申し訳なく思っております。
いただいたお声を元に、引き続き業務改善に努めてまいります。

お客さま

30代 女性

★★

サイトには…

ひかりさま

車種:スペーシア

リースプラン:いまのりナイン

2019/9/20

サイトには1〜2ヶ月で自宅に納車とありましたが、申込から納車まで4ヶ月かかった上、土日は自宅で納車が無理な為、ディーラーの会社まで行かなければならないと言われました(最終的には土曜に自宅納車してもらいましたが、代車は取りに行きました)。
SUZUKIのリコールが原因らしいですが、申込前に言ってもらえれば違う車にしていたと思います。また、ディーラーが別の市だったので出来れば住んでいる市内の会社が良かったです。
お詫び等して頂き、対応は良かったと思いますが、ネットで申し込んだ意味はほとんどなかったので、次回利用することはないと思います。

オリックス自動車からのコメント

ひかり様、この度は「いまのりナイン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご説明が足りず、不安にさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたお声は業務改善に活かしてまいります。

お客さま

50代 男性

★★★★★

車検や税金で・・・

ファルコンさま

車種:ワゴンR スティングレー

リースプラン:ワンプライス中古車リース

2019/9/18

車検や税金で大きな出費をしなくてすむし、毎月定額で済むところが良い。
強いて言えばサウンド面が物足らない事かな?6スピーカー対応なのに2スピーカー仕様でCDを聴いていても、ラジオを聴いているようで………。
まぁその他は満足しているので我慢します。

オリックス自動車からのコメント

ファルコン様、この度は「いまのりナイン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
定額支払が希望に添えてよかったです。サウンド面につきましては、仕様が合わず申し訳ございません。

お客さま

60代 女性

★★★★

毎月一定の金額で・・・

ぽこちゃんさま

車種:ヴェゼル

リースプラン:いまのりナイン

2019/9/18

毎月一定の金額で車を維持できることがカーリースにした理由です。初めてのカーリース利用、しかもweb申し込みに少々不安がありましたが、マイカーデスクの方の対応が迅速丁寧だったので安心して手続きをすすめることができました。申し込みの段階で納車までは二ヶ月となっていましたが、車検が近づいていたのでできるだけ早期の納車をお願いしたところ、こちらの希望日通りの納車をしていただき、大変感謝しております。
納車の際もディラーの方からとても丁寧に車の取り扱い説明をしていただき有難かったです。評価を4にしたのは、やはり他の利用者さんからの声にもあるように、車検、オイル交換などのクーポンがディーラーで使えないことです。

オリックス自動車からのコメント

ぽこちゃん様、この度は「いまのりナイン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける対応ができて嬉しく思います。
ご不便をおかけしますが、クーポンは当社提携工場においての使用となっております。

お客さま

60代 男性

★★★★

月々の出費が・・・

プーさんさま

車種:ソリオ

リースプラン:ワンプライス中古車リース

2019/9/14

月々の出費が、一番安く押さえられるので、リースにしました。
ほぼ新車で、至って快適ですが、まだ乗り始めなので今後長い期間については、解りませんが…

オリックス自動車からのコメント

プーさん様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
オリックスの中古車は内装外装を丁寧にクリーニングした状態でお客様にお届けしています。
この先、長いお付き合いができることを願っています。