オリックス自動車のカーリースをご利用いただいたお客さまの声をご紹介します。
お客さま評価平均
2024年2月現在(総口コミ数:289件)
60代 男性
リースはトータルで高くつくと言われていますが・・・
Toppyさま
車種:ヤリスクロス
リースプラン:いまのりセブン
2024/2/16
オリックス自動車からのコメント
Toppy様、この度は「いまのりセブン」をご契約いただき誠にありがとうございました。
カーリースの魅力をたくさん語っていただき誠にありがとうございます!そうそう、その通りなんです、と頷きながら拝読させていただきました。
おっしゃる通り、カーリースに関する一般的な認識として、トータルコストが高くなるとの見方もございますが、Toppy様のご経験のように、初期費用や維持費用を総合的に考慮した場合、リースのメリットを感じていただけることは私どもにとっても大変励みになります。
Toppy様におかれましては、快適なマイカーライフをお楽しみいただければ幸いです。
これからも末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
40代 男性
納車まで実物を見れない不安はあったが、、、
入間の不老川さま
車種:アルト
リースプラン:ワンプライス中古車リース
2023/12/6
オリックス自動車からのコメント
入間の不老川様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
はじめにネット+電話+書類郵送といった忙しい方でも簡単に申込いただける方法を評価していただき、ありがとうございます。
また、納車まで実物を確認ができないことに対して不安を感じさせてしまい申し訳ございません。ネット上での販売のため実物をみていただくことは難しいですが、いただいたご意見を受け止め、お客様にできる限り詳細かつ具体的な情報を提供できるよう改善に努めます。
最後になりますが、お客様がおクルマをご利用したいシーンや状況に弊社のサービスがぴったりとマッチしていたこと、
さらにお客様が納車されたおクルマに大変満足していただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。
入間の不老川様におかれましては、素敵なカーライフをお楽しみください。
50代 女性
いつでも新車に乗れる
ミントさま
車種:ジムニー
リースプラン:いまのりセブン
2023/12/6
オリックス自動車からのコメント
ミント様、この度は「いまのりセブン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
また、弊社のサービスを評価いただき、継続してオリックスのカーリースをご利用いただいていること重ねてお礼申し上げます。
事故時の不適切な対応につきましては深くお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。そのようなご状況であれば、普段以上にお客さまに寄り添い、親身に対応するべきであったと考えます。ミント様に不快な思いをさせてしまったことを深く反省し、今後はよりお客様に寄り添い、心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。
ミント様におかれましては、末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
50代 女性
もっとはやくカーリースにしていれば、、
ちよさま
車種:スペーシアギア
リースプラン:ワンプライス中古車リース
2023/12/6
3年前もカーリースか中古車か迷ったがトータル金額で高くつくので中古車購入にしてしまった
3年しかもたないし故障で出費がかさむので思い切ってカーリースに
簡単だったのでこんなことなら前回からカーリースにしておけばよかったと思っている
オリックス自動車からのコメント
ちよ様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
カーリースに切り替えいただいて、手軽さについて満足いただけたご様子が伝わり大変嬉しく思います。
オリックスのカーリースはほぼネット上の手続きのみで車を利用できる手軽さから、多くのお客様にお選びいただいております。ちよ様が今後もカーリースをご利用いただき、より快適なカーライフをお楽しみいただけることを願っております。
ちよ様におかれましては、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
50代 男性
車両状態が確認できない
TV父さんさま
車種:ノート
リースプラン:ワンプライス中古車リース
2023/11/15
オリックス自動車からのコメント
TV父さん様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
スピードメーターのアクリル板につきましては、事前のご案内が十分にできず申し訳ありませんでした。
ご納車までじかに車両を確認いただくことができない分、車両画像などを通じて、より正確に車両状態を把握いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
TV父さん様におかれましては、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
50代 男性
最近増えてきたカーリース
マッキ―さま
車種:ヤリス
リースプラン:いまのりイレブン
2023/11/15
カーリースで十分だと思います。
オリックス自動車からのコメント
マッキ―様、この度は「いまのりイレブン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
おかげさまで、近年ますます多くのお客さまにカーリースをご利用いただいております。これからもお客様のニーズに合わせたサービスを提供し、快適なカーライフをサポートできるよう努めてまいります。
マッキ―様におかれましては、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
50代 男性
毎月の支払いが一定
やいざわさま
車種:ハスラー
リースプラン:いまのりセブン
2023/11/15
満足度マイナス1は、カーナビの機種が納車待ちの間に新しくなったようだが、説明がなく、問い合わせても契約時の古い機種を回答され、御社の誰が私の車にことを把握しいるのかわからないこと。
オリックス自動車からのコメント
やいざわ様、この度は「いまのりセブン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
WEBサイトのシミュレーション機能をご評価いただき、数あるカーリース商品の中から、オリックスの「いまのりセブン」をお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。一方、カーナビの機種更新ついて、ご納車をお待ちいただいている間に適切なご案内ができず、大変申し訳ございません。やいざわ様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
やいざわ様におかれましては、快適なマイカーライフをお楽しみいただければ幸いです。
50代 男性
ローンよりも合理的
バッタマイク7さま
車種:ミライース
リースプラン:いまのりナイン
2023/11/15
これから、車交換を考えている知人、友人にもお勧めしております。
オリックス自動車からのコメント
バッタマイク7様、この度は「いまのりナイン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
また、ご友人や知人の方にもお勧めいただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
「ローンよりもリースの方が合理的」という点につきましては、まさにリースをお選びいただく大きな理由だと思っております。その点をご評価いただけて大変嬉しい限りです。
バッタマイク7様におかれましては、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
60代 男性
用途に合わせてカーリース
hideskinさま
車種:N-Wagon
リースプラン:ワンプライス中古車リース
2023/11/15
オリックス自動車からのコメント
hideskin様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
お客様がカーライフをお楽しみいただいている様子が伝わり嬉しい限りです。
またオリックスのカーリースご契約者様はオリックスレンタカーを割引料金にてご利用いただけますので
遠出先でおクルマが必要になる際は、オリックスレンタカーのご利用もご検討いただけますと幸いです。
hideskin様におかれましては、素敵なカーライフをお楽しみください。
40代 男性
家計のコスト算出がラクラク
0075さま
車種:タント
リースプラン:いまのりナイン
2023/9/22
オリックス自動車からのコメント
0075様、この度は「いまのりナイン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
また弊社のマイカーリースについて、たくさんメリットをあげていただきありがとうございます!
最後の一文にございます「月々のコストが平均化されているので、家計コストの算出に役立ちます。」という点は、まさにカーリースの一番のメリットでございます。
0075様におかれましては、月々定額のマイカーリースで素敵なカーライフをお楽しみください。
50代 男性
車検などの煩わしさがない
ササキさま
車種:エブリィワゴン
リースプラン:いまのりイレブン
2023/9/22
オリックス自動車からのコメント
ササキ様、前回に引き続きご契約いただき、誠にありがとうございました。
いまのりイレブンでは車検無料クーポンをお使いいただけますので、車検時のまとまった出費がなく安心してお使いいただけます。
ササキ様におかれましては今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
60代 男性
定額の安心感
モッキンドウさま
車種:ミライース
リースプラン:いまのりイレブン
2023/9/22
オリックス自動車からのコメント
モッキンドウ様、この度は「いまのりイレブン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご紹介いただきました通り、カーリースでは自動車税なども月々のリース料にコミコミです。
また、いまのりイレブンでは車検無料クーポンもお使いいただけますので、まとまった出費に悩まされることなく、安心しておクルマにお乗りいただけます。
モッキンドウ様におかれましてはこれからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
40代 男性
自分のクルマのように扱える
あっちゃんさま
車種:ジムニー
リースプラン:いまのりナイン
2023/9/22
オリックス自動車からのコメント
あっちゃん様、この度は「いまのりナイン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
あっちゃん様のおっしゃる通り、オリックスのマイカーリースは購入するのと同じように自分だけのおクルマとしてお使いいただけます。
さらに「いまのりナイン」は契約満了後はクルマがもらえるプランとして大変好評をいただいております。
あっちゃん様におかれましては、新しいおクルマでのマイカーライフをお楽しみいただけますと幸いです。
40代 男性
リース料にコミコミ
くろねこさま
車種:N BOX
リースプラン:いまのりイレブン
2023/9/22
これからも引き続きよろしくお願いします。
オリックス自動車からのコメント
くろねこ様、この度は「いまのりイレブン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用いただける整備工場について貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見をもとに、よりご利用いただきやすいマイカーリースを目指してまいります。
くろねこ様におかれましては、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
60代 男性
初期費用なしで負担が少ない
はまちゃんさま
車種:フィットHV
リースプラン:ワンプライス中古車リース
2023/9/22
ただ、残念なことに、どこまでの装備品が付いてくるのかは、運、不運がある。
強いて上げれば、ナビは付いていたがワンセグ機能が無い、バックモニターも無い、ヘッドライトが暗い、安全機能が余り付いていない等など。金額が金額ですからそれを考えれば概ね満足です。
オリックス自動車からのコメント
はまちゃん様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。また、概ねご満足とのご評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回お申込みいただきました商品は、お車選びを弊社にお任せいただく代わりにリーズナブルなリース料でご提供させていただく商品となっております。出来る限りご満足いただける1台を選ばせていただいてはおりますが、ご案内するお車によって装備品に差があるのはその通りでございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。
はまちゃん様におかれましては、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。