お客さまの声をご紹介

オリックス自動車のカーリースをご利用いただいたお客さまの声をご紹介します。

お客さま

50代 女性

★★★★★

ダイちゃん

ダイちゃんさま

車種:ミライース

リースプラン:いまのりセブン

2018/9/24

カーリースにした理由は、残価設定型クレジットでは月に1000キロ走行までという規制があり
ますが、カーリースは月2000キロ走行可だったからです。
車は現在燃費が26キロですごく満足しております。
ただ1つ残念に思ったことは、納車が1人で運転して来られたことで、メーターも50キロ位になっていたことです。新車のはずだったのに、とても悲しかったです。

オリックス自動車からのコメント

ダイちゃん様、この度は「いまのリセブン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
オリックスのマイカーリースは、ひと月の上限走行距離が2,000キロまでと多めに設定されているため、よほどのことがない限り、制限オーバーによる追加請求は発生しないものとお考え下さい。
自走でのご納車となったことにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたお声を基に、引き続き業務改善に励んでまいります。

お客さま

50代 女性

★★★★★

とても快適に通勤しています

ぐろさんさま

車種:ヴィッツ

リースプラン:いまのりナイン

2018/8/31

車が古くなったタイミングで、月々にかかる費用を均一化したいという思いもあり、カーリースに切り替えました。
オリックスのご担当やディーラーの方々は、迅速で丁寧な対応に加えて、細かい配慮をしてくださったので、ストレスを感じることがありませんでした。手続きに必要な書類も、明確に指示がありますので、難しくありませんでした。新車のため納車まで多少待ちましたが、とても快適に通勤しています。
気になったら、ホームページなどで、情報を見てみてください!

オリックス自動車からのコメント

ぐろさん様、この度は「いまのりナイン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご納車までスムーズに進めることができ、ほっとしております。弊社スタッフ一同、懇切丁寧な対応を心がけておりますので、こうしたお言葉は大変励みになります。
ご契約期間中も、何かご不明な点がありましたら、お気兼ねなく弊社のお問い合わせフォームをご活用くださいませ。

お客さま

50代 男性

★★★★★

安心感が得られます

のもさま

車種:ノート

リースプラン:ワンプライス中古車リース

2018/8/28

諸費用が含まれ安心感が得られます。

オリックス自動車からのコメント

のも様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
安心できるとのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

お客さま

60代 男性

★★★

実燃費との差が不満です

ワンプライス中古車リースさま

車種:ekワゴン

リースプラン:いまのりナイン

2018/8/27

燃費を事前にお聞きしたところ、リッター24キロ程度との回答がありましたが、実のところは10キロ程度と大変燃費が悪いのが大いに不満です。何か手が打てないものかと思案しております。。

オリックス自動車からのコメント

ワンプライス中古車リースプレミアム様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
燃費の件ではご不快な思いをさせてしまっており、誠に申し訳ございません。
公表されている燃費の数値は、自動車メーカー主導の走行テストから算出された参考値となっておりますため、実生活の中での走行と比べると、どうしても差が生じてしまう現状がございます。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

お客さま

50代 男性

★★★★

維持費が平準化できるのはメリットですね

パパさま

車種:エブリイワゴン

リースプラン:いまのりナイン

2018/8/25

なんと言っても、まとまったお金が必要ないし、車検代や税金も込みで、車維持費で突出した金額の月がないことが最大のメリットですね。

オリックス自動車からのコメント

パパ様、この度は「いまのりナイン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
オリックスのマイカーリースならば頭金0円で新車に乗れるほか、毎月定額のリース料を支払うだけで、税金の納付手続きや車検代の負担に悩まされることなく、お気軽にクルマを維持することができます。
パパ様におかれましては、ぜひご家族や周りのご友人に、カーリースのメリットをご紹介いただければ幸いです。

お客さま

50代 男性

★★★★★

車は快調で楽しいです

としさま

車種:アルトターボ

リースプラン:いまのりセブン

2018/8/22

支出が平準化できるので、リースにして良かったと思っていますし、担当の方の対応も良かったと思います。
車は快調で運転していて非常に楽しいです。
リース契約について1点不満をあげますと、整備工場について住居と同市内にあるだろうとのことでしたが、実際は隣の市の整備工場でした(駅でひと駅ですが)。
自動車ディーラーについて2点不満をあげますと、自動車保険に入るため、ディーラーにナンバー取得後の連絡をお願いしていましたが、登録が3日前にもかかわらず、私から何度か連絡をして納車前日の午後にやっと連絡をもらったこと(WEB契約でなんとか間に合いました)。
2点目は、納車時、何の説明もなく帰られたこと(あえて私から説明のお願いはしませんでしたが、説明が必要か確認もされずに帰りました)。

オリックス自動車からのコメント

とし様、この度は「いまのりセブン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
整備工場の拠点およびディーラーの対応につきまして、ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
ディーラーの対応につきましては、今後、同様の事態が再発することのないよう、継続して連携してまいります。

お客さま

40代 女性

★★★★

2台目購入です

くらぞうさま

車種:フィット

リースプラン:いまのりナイン

2018/8/22

2台目購入です。対応も良くしていただきました。
ただ、町工場にオイル交換、車検を出さなくてはいけないので少しネックかな?と思います。
仕事が休みではない土日曜営業していないから。
土日対応出来るデーラーに車検等出来るようならいいかと思うので4段階にさせてもらいました。

オリックス自動車からのコメント

くらぞう様、この度は2台目のご契約とのこと、厚く御礼申し上げます。
整備工場の件ではご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
工場の立地や使い勝手の悪さなどでお困りの際は、弊社のお問い合わせフォームへご相談ください。

お客さま

40代 女性

★★★★★

快適に楽しんでおります

しきちゃんさま

車種:ムーヴキャンバス

リースプラン:いまのりナイン

2018/8/22

納車まで、約1カ月程でした。車のグレードや装備に関して質問をしましたが、丁寧に回答いただき助かりました。税金やメンテナンスに関してお金の心配や煩わしさがなく、快適に楽しんでおります。

オリックス自動車からのコメント

しきちゃん様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
契約書のご返送や登録書類のご用意など、お客様にご協力いただいたお陰もあり、納車までスムーズに進めることができました。この場をお借りして御礼申し上げます。
ご納車後も、何かご不明なことがございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。

お客さま

60代 男性

★★★★★

まるで新車の匂いがしました

AZAIAOさま

車種:プリウス

リースプラン:ワンプライス中古車リース

2018/8/21

契約までのやりとりは大変親切でスムーズ、大手の会社の対応はさすがです。
納車の納期も打ち合わせ通りで実車はまるで新車の匂いがしました!下取り車のお願いも出来、電話だけのやり取りですが安心してお任せできます。

オリックス自動車からのコメント

AZAIAO様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
ワンプライス中古車リースでは、良品質の状態でお客様にクルマをお届けするため、内装外装を丁寧にクリーニングしてからご納車させていただいております。
AZAAIAO様におかれましては、新車と比べても遜色ない中古車の乗り心地を、存分にお楽しみいただければ幸いです。

お客さま

50代 男性

★★★★★

対応に満足しています

Garapiさま

車種:N-WGN

リースプラン:いまのりナイン

2018/8/17

リース期間中の定額が便利だ。納車までの流れがスムーズでネットにて完結できるので満足。
契約車両の内外装の簡単な写真など確認の為、見る事が出来たら納車までより安心出来た。担当スタッフ様の対応もとても親切丁寧で契約に踏み切る判断材料になりました。

オリックス自動車からのコメント

Garapi様、この度は「いまのりナイン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
納車まで一貫してご満足いただけたご様子が伝わり、ほっとしております。
また、スタッフの対応が契約に踏み切る判断材料になったとのお言葉も、大変ありがたく思っております。Garapi様には、これからもオリックスをご愛顧いただければ幸いです。

お客さま

60代 女性

★★★★★

面倒な手続きがいらない

キヨコさま

車種:N-BOX

リースプラン:いまのりナイン

2018/8/17

まとまったお金が出て行かない。
面倒な手続きがいらない。
カーディーラーを自分で選びたい。

オリックス自動車からのコメント

キヨコ様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
率直なご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ディーラーは弊社との取引があり、お値引きなどのメリットを最大限お客様に還元できる先を選定しておりますため、指定ディーラーにつきましては、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客さま

20代 男性

★★★

3週間で納車していただきました

きむさま

車種:タント

リースプラン:ワンプライス中古車リース

2018/8/17

中古車リースということもあり3週間で納車していただきました。迅速な対応、ありがとうございました。
実際乗ってみた感想としては人を乗せると少し窮屈な感じがしたので普通車にすればよかったと多少後悔してます(汗)
一定期間お試し制度なんてあればいいなぁと思いました。

オリックス自動車からのコメント

きむ様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
車内が少し窮屈とのお言葉を頂戴しておりますが、その後のお調子はいかがでしょうか。
お試し制度についてのご指摘も、ありがたくご参考にさせていただきます。

お客さま

20代 女性

★★★★★

月々払いで新車に乗れるのは助かります

あおぞらさま

車種:タント

リースプラン:いまのりセブン

2018/8/11

中古車や新車を買うお金は無いけど、車は必要だったので月々払いで新車に乗れるのは助かります。
こちらの要望も出来る限り聞いてくださってとてもありがたかったです。

オリックス自動車からのコメント

あおぞら様、この度は「いまのりセブン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
同じ月々払いでも自動車ローンとは異なり、カーリースならば定期不定期に発生する自動車税・重量税・自賠責保険などの諸費用まで平準化させることができます。
ご納車後も、何かご不明なことがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

お客さま

50代 女性

★★★★★

とても快適に乗ってます!

まきさま

車種:N-BOX

リースプラン:いまのりナイン

2018/7/30

納車までに1か月半から2か月かかると言われたのですが、1か月で納車していただきました。とても快適に乗ってます!
カーリースの担当の方も昼休みの限られた時間帯に連絡してくれて大変ありがたかったです!
またお願いする時は同じ担当の方がいいと思いました。ありがとうございました。

オリックス自動車からのコメント

まき様、この度は「いまのりナイン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
感謝のお言葉をいただき、担当も大変喜んでおります。
ご契約いただいたN-BOXも、まき様のお気に召していただけたようで何よりです。これからも変わらずご愛顧いただけるよう努めてまいりますので、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

お客さま

50代 男性

★★★★

楽かなって思って

いむちゃんさま

車種:ソリオ

リースプラン:いまのりセブン

2018/7/24

面倒な手続きが楽かなって思って。

オリックス自動車からのコメント

いむちゃん様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
お言葉の通り、手続きの簡単さは、マイカーリースを語る上で欠かせない、大きな魅力の一つです。
特にネットでのオンライン契約であれば、ご自身で店舗に赴く必要もなく、車種選びから、ディーラーとの交渉、納車に至るまで、すべての過程を簡略化することができます。
アフターフォローの体制も整えておりますので、ご契約中に何かご不明なことがございましたら、お気兼ねなく弊社のお問い合わせフォームをご利用くださいませ。