お客さまの声をご紹介

オリックス自動車のカーリースをご利用いただいたお客さまの声をご紹介します。

更新日:2020/8/5
お客さま

50代 男性

★★★★

納車までに日時が…

三輪さま

車種:アクア

リースプラン:いまのりナイン

2019/6/28

納車までに日時がかかった。

オリックス自動車からのコメント

三輪様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
車のお届けまでにお時間を頂戴してしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を基に、業務改善に努めさせていただきます。

お客さま

50代 女性

★★★★★

あまり負担に思わない

ヒトさま

車種:ミライース

リースプラン:いまのりセブン

2019/6/14

車検代、自動車税が含まれているのであまり負担に思わない。

オリックス自動車からのコメント

ヒト様、この度は「いまのりセブン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
オリックスのカーリースは税金だけでなく、車検の基本工賃もクーポンで無料になります。
長期のご契約になりますが、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

お客さま

60代 男性

★★★★

中古車への抵抗が払しょくされました

ジジイさま

車種:プリウスα

リースプラン:ワンプライス中古車リース

2019/6/14

厳選という文字を実感することができる車の、外観、内装、機関の程度の良さにびっくりしました。写真だけで車を決めることに、初めは抵抗がありましたが、納車された車をみて、それが一気に払拭されました。
私は、登録後納車に時間がかかるということで、必要に迫られ、自分で工場に引き取りにいきましたが、陸送料金分に見合うサ-ビスが何もありませんでした。せめて、ガソリン満タンぐらいの目に見える見返りがあっても良かったのではないかと、感想を持ちました。

オリックス自動車からのコメント

ジジイ様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
中古車の状態についてご納得いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同安堵しております。
納車につきましては、お客様にご足労いただいたにもかかわらず、十分なご対応ができませんでしたこと、謹んでお詫び申し上げます。
ご指摘を踏まえ、業務改善に取り組んでまいります。

お客さま

40代 女性

★★★

リース自体には満足していますが…

天使は舞い降りたさま

車種:ハスラー

リースプラン:いまのりナイン

2019/6/13

リース自体は、企画品装備充実で非常に満足しています。
しかしながらメーカー側納期の中間報告が無いなど心配事があった。

オリックス自動車からのコメント

天使は舞い降りた様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
メーカーからの中間報告がなかった旨、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容を踏まえ、業務改善に励んでまいります。

お客さま

60代 男性

★★★★★

シニアでもリース契約ができ、大満足です

ドクマムシさま

車種:プレオ

リースプラン:いまのりセブン

2019/6/12

職業的に車移動が多い為、燃費が良い車を探していました。また、シニアになるので、安全性が高く、経済的に支払いが出来る金額などを考え、車種を見つけました。
しかしながら月々支払いが高額だったために、中古車でいいかと諦めていた時、たまたまオリックスさんのリース額を見つけ、シニアでもリース契約が出来るのかと、お申し込み致しました。
A様から分かりやすいアドバイスをいただき、シニアでも安心して支払いが可能なため、契約OKとしました。
軽自動車とは思えないほど車内がゆったりして長距離運転も楽で、燃費も今までの経費の半分以下になり大満足です。ありがとうございました。
車の性能も、吹かさなくても山道を楽々走ります。通勤の方はこの車で良いと思います。

オリックス自動車からのコメント

ドクマムシ様、この度は「いまのりセブン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
カーリースでは税金や諸費用が月々のリース料に含まれており、料金も低額であるため、年金で生計を立てているシニアの方々にも負担が少ない設計になっています。
ご契約中も何かご不明な点がございましたら、お気兼ねなくご相談いただければ幸いです。

お客さま

40代 男性

★★★★★

15年近くお世話になっています

鹿児島のはたさま

車種:N-BOX

リースプラン:いまのりセブン

2019/6/7

初めてカーリースの契約をしたのは2005年のことでした。身近な人にカーリースをしている人は誰もおらず不安もありましたが、それから15年近く、ずっとオリックス自動車様のカーリースにお世話になっています。

これまでの契約を振り返ると、ライフステージに合った大きさの車で家族の思い出を増やせたことに感謝しています。また、今回の納車では、ディーラーから「リースの方は増えてきていますね」と、ここ鹿児島でもリースが増えている実態を知りました。

オリックス自動車様のリースで気に入っていることは、
1 オイル・オイルフィルタのクーポン(交換無料)
2 車検クーポン(車検代無料、税金等リース料込)
3 自動車税手続きなし(自動車税リース料込・オリックス自動車様手続き)
なので、ガソリン代以外の必要経費は、1年ごとの任意保険・車輌定期点検・エアコンフィルタ交換、3年目頃に行うワイパーゴム・タイヤ交換くらいです。

そして、契約期間満了時には、車輌買取の実車査定があり、大事に乗っている車であれば思わぬ高額返金が。
次の5台目も、もちろんオリックス自動車様と心に決めています。

オリックス自動車からのコメント

鹿児島のはた様、15年来も弊社のカーリースをご愛顧いただいており、心より御礼申し上げます。
15年前ともなると、個人のお客様にとって、カーリースはあまり馴染みのないサービスだったことかと思います。
しかし、はた様のようなリピーターの方々による支えもあり、最近では多くのお客様にご認識いただけるサービスになってきたと実感しております。
はた様におかれましては、これからもオリックスをご贔屓にいただければ幸いです。

お客さま

50代 男性

★★★★★

新車のようにピカピカで感動!

まー君さま

車種:ミライース

リースプラン:ワンプライス中古車リース

2019/6/6

中古車だからと思っていましたが、納車されてビックリ!!
新車のようにピカピカで感動しました。
支払いも楽ちんですし
お勧めです!

オリックス自動車からのコメント

まー君様、この度は「ワンプライス中古車リース」ご契約いただき、誠にありがとうございました。
オリックスの中古車は、ご納車の前に室内クリーニングを行い、ボディーにコーティングを施工することで、常に万全の状態でお客様の元に届くよう管理しています。
ご質問ご相談はいつでも受け付けておりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

お客さま

20代 女性

★★★★★

対応がすごく良かったです

あーちゃんさま

車種:デイズルークス

リースプラン:いまのりナイン

2019/5/22

急に車種を変更したり、分からないことが多く、質問しても担当の方はすぐ返信してくれました。
その際の対応がすごく良かったです。車も乗りやすくて、ずっと大切に
乗ります。ただ一点ドライブレコーダーも付属にしていただけると、いいかなと思いました。

オリックス自動車からのコメント

あーちゃん様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
付属品についてのご指摘もについても恐れ入ります。
いただいたご意見を基に、業務改善に努めてまいります。

お客さま

50代 男性

★★★★★

中古車リースでも新車のように綺麗でした

speciaさま

車種:スペーシア

リースプラン:ワンプライス中古車リース

2019/5/19

中古車リースという事でしたが、納車された時、新車のように綺麗でしたので、びっくりしました。
リース車にしたのは車検、税金が込みという事で管理が楽になるところに魅力を感じました。
特に不具合も無く、燃費も良い車なので、大変気に入っています。
9年リースですが、大事に乗りたいと思います。
これから、車検等でお世話になります。よろしくお願いします。

オリックス自動車からのコメント

spesia様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
中古車リースでご案内している車両は、第三者機関の車両検査を実施しており、納車の直前にも1台1台丁寧な清掃とコーティングをしています。
9年間と長いお付き合いになりますが、こちらこそよろしくお願いいたします。

お客さま

30代 女性

★★★★★

親身になって話を聞いてくださいました

めぐさま

車種:ekスペース

リースプラン:ワンプライス中古車リース

2019/5/16

新車をお願いしていたのですが早急に車が必要になり早く納車出来るのは中古車という事でそれをお願いしました。
中古車と言っても届いた時の走行距離が10km位だったのでほぼ新車と言ってもいいくらいでした。
担当の方も親身になって話を聞いてくださいましたし納車までも1ヶ月と早かったです。
車検もオイル交換もクーポンがついているので安心です。

オリックス自動車からのコメント

めぐ様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
オリックスの中古車リースは、高品質と、最短数週間でのスピード納車が魅力のサービスとなっております。
特に、めぐ様にご契約いただいた「ワンプライス中古車リースPREMIUM」は、特典としてメンテナンスクーポンが付いてくるので、さらにお得なプランとなっています。
ご納車後も何かご不明なことがございましたら、お気兼ねなくご相談ください。

お客さま

60代 男性

★★★★★

大変満足しています

まこちゃんさま

車種:ミライース

リースプラン:いまのりナイン

2019/5/15

経済的な理由。 大変満足してます。 テレビ等のコマーシャルが もう少し必要では?

オリックス自動車からのコメント

まこちゃん様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子が伝わり、ほっとしております。
宣伝についてもご指摘いただき、恐れ入ります。オリックスのカーリースをもっと大勢の方に知っていただけるよう、今後とも努めてまいります。

お客さま

40代 男性

★★★★★

思っていた以上に手続きが楽

YoYoさま

車種:ヴォクシー

リースプラン:いまのりセブン

2019/5/8

今回、初めて利用させていただきましたが、思っていた以上に手続きが楽なのには驚きでした。
毎日、朝早く夜も遅く土日もほぼ家にいることが少ないので、手続きにはそれなりに手間と時間を取られるかと覚悟していましたが、昼間数回の携帯でのやりとりと書類手続きのみで簡単に済んでしまいとても助かりました。費用も毎月定額で非常に助かっています。

オリックス自動車からのコメント

YoYo様、この度は「いまのりセブン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
オリックスのカーリースの手続きはすべて、メールと電話だけで完結させることができます。
ご提示いただく書類についても、担当スタッフや自動車ディーラーから、細かな案内がありますので、お忙しい方や初めての方でも安心してご検討いただくことができます。
ご納車後も何かご不明なことがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

お客さま

60代 男性

★★★★★

やっと巡り会えました

はるさんさま

車種:アルト

リースプラン:いまのりくん

2019/5/3

以前から、カーリースをしてみたいと思っていました。やっと巡り会えたと思い喜んでいます。ありがとうございました。

オリックス自動車からのコメント

はるさん様、この度は「いまのりくん」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ、はるさん様にカーリースをご案内することができ、大変うれしく思っております。
これからも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。

お客さま

60代 男性

★★★★★

リースがお得でした

あかべいさま

車種:ハスラー

リースプラン:いまのりナイン

2019/5/1

自己所有にする理由がない。車検や税金などもろもろ考えるとリースがお得でした。
トータルでお支払いの額は高いですけど。

オリックス自動車からのコメント

あかべい様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、カーリースの支払総額にはリース会社の利益が含まれるため、現金での購入よりも割高になることがあります。
ただし今回ご契約いただいたハスラーは、「特選車」という、より有利なお値引きを設定している車種となっており、トータルコストも可能な限り抑えられておりますので、ご安心いただければ幸いです。

お客さま

30代 女性

★★★★

車はかわいくて気に入ってます

まりぃちゃんさま

車種:タント

リースプラン:いまのりナイン

2019/4/29

ディーラーに出向いて契約などを自分でする自信がなかったので、丸投げできるカーリースが魅力的だと思いカーリースにしました。いくつかの会社のHPを見比べて1番見やすかったのと最初からナビやバックカメラが含まれたプランだったのでオリックスさんを選びました。コールセンターのMさんがとても親切に対応して下さり大変助かりました。今までカーシェアを使用していて1番近くても自転車で5分くらいのところに車を取りに行かなくてはいけなかったので、今は自分の家の下すぐに車がある便利さに感動しています。
車はかわいくてとても気に入っています、大切に乗ります。
ディーラーが自宅近くにあるにも関わらずめちゃくちゃ遠いところのディーラーだったのが謎ですが、申し込みから契約、納車まで2ヶ月くらいでした。
頻繁に乗り換えたいとか、直接ディーラーとやり取りしてこだわりのオプションを付けたい等でなければとても便利ではないかと思います。

オリックス自動車からのコメント

まりぃちゃん様、この度は「いまのりナイン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
カーシェアリングも非常に便利なサービスで、拠点も増えつつありますが、やはりお手元に1台車があると、中長距離の移動がぐっと楽になることかと思います。
今後とも万全の体制でサポートさせていただきますので、末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。