お客さまの声をご紹介

オリックス自動車のカーリースをご利用いただいたお客さまの声をご紹介します。

更新日:2024/6/21

お客さま評価平均

2024年6月現在(総口コミ数:286件)

お客さま

40代 男性

★★★★

ローン以外で新車に乗りたかった

おーさま

車種:ウェイク

リースプラン:いまのりナイン

2019/7/28

頭金が不要だったから。
ローンを組みたくなかった。
新車に乗りたかった。

オリックス自動車からのコメント

おー様、この度は「いまのりナイン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
同じ分割払いでも、ローンは車両に係る費用だけがお支払いの対象となりますが、カーリースは頭金が不要で、税金や諸費用もリース料金に含まれているため、毎月一定額のお支払いで車に乗ることができます。
おー様には、新車の乗り心地を存分にお楽しみいただけることを願っております。

お客さま

40代 男性

★★★★★

毎月定額

ニャスさま

車種:ヴィッツ

リースプラン:いまのりセブン

2019/7/27

毎月定額制だから。

オリックス自動車からのコメント

ニャス様、この度は「いまのりセブン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
オリックスの「いまのりセブン」は、頭金なし・ボーナス加算なし。月々の定額リース料に各種税金もコミコミです。さらに特典として、車検の基本工賃やオイル交換が無料となるクーポンをお付けしていますので、定期的な出費も抑えることができます。
ニャス様におかれましては、これからもオリックスをご愛顧いただければ幸いです。

お客さま

60代 女性

★★★★

正真正銘、定額で印象が良いです

うなぱいさま

車種:アルト

リースプラン:中古車リース

2019/7/20

カーリースは初めてで、正直不安はありましたが、結果的には大変スムーズでした(審査から納車まで3か月程)。
予め全体的な段取り(次はいつ何を連絡するなど)がわかればもう少し安心して待ってられるのではと思いました。
書類の送り先が沖縄というのもなんとなく不安材料でした。
納車も遠方から自走された話をちらほら見たので心配でしたが、私の場合数キロの自走でした。
新古車のリースですが納車時点で20キロ程度とほぼ新車状態で車両には大満足です。
ここの一番のメリットは明瞭な料金設定で、正真正銘、定額で印象がいいです。
他所で安いなと思って広告に釣られて見ても、蓋を開けばボーナス月調整された誇大広告が多く騙された気になります。
実際契約して最大の不満は指定工場が遠い。自宅から往復1時間。予め聞くべきでした。聞いたところでたぶん契約していますが。
具体的には浜松在住ですが、指定が東区で、せめて中区で設定するか2か所用意してくれと思いました。
浜松市は市町村の中でもトップクラスで面積だけは広いのです。
ただ身内が他所でカーリースしていますが、そこも指定が南区なのでどこもそんなものかも。

オリックス自動車からのコメント

うなぱい様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
オリックスのカーリースは頭金もボーナス払いも不要、カーリース・オンラインに掲載しているリース料は完全定額となっています。
うなぱい様のようにカーリースのご契約が初めての方でも、安心してご検討いただけるような商品設定とご説明を心掛けております。
また、整備工場の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
工場は、お客様住所の最寄りの事業者を選定させていただいておりますが、お困りの際は「お問合わせフォーム」からご相談いただければ幸いです。

お客さま

50代 男性

★★★★

納車までに日時が…

三輪さま

車種:アクア

リースプラン:いまのりナイン

2019/6/28

納車までに日時がかかった。

オリックス自動車からのコメント

三輪様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
車のお届けまでにお時間を頂戴してしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を基に、業務改善に努めさせていただきます。

お客さま

50代 女性

★★★★★

あまり負担に思わない

ヒトさま

車種:ミライース

リースプラン:いまのりセブン

2019/6/14

車検代、自動車税が含まれているのであまり負担に思わない。

オリックス自動車からのコメント

ヒト様、この度は「いまのりセブン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
オリックスのカーリースは税金だけでなく、車検の基本工賃もクーポンで無料になります。
長期のご契約になりますが、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

お客さま

60代 男性

★★★★

中古車への抵抗が払しょくされました

ジジイさま

車種:プリウスα

リースプラン:中古車リース

2019/6/14

厳選という文字を実感することができる車の、外観、内装、機関の程度の良さにびっくりしました。写真だけで車を決めることに、初めは抵抗がありましたが、納車された車をみて、それが一気に払拭されました。
私は、登録後納車に時間がかかるということで、必要に迫られ、自分で工場に引き取りにいきましたが、陸送料金分に見合うサ-ビスが何もありませんでした。せめて、ガソリン満タンぐらいの目に見える見返りがあっても良かったのではないかと、感想を持ちました。

オリックス自動車からのコメント

ジジイ様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
中古車の状態についてご納得いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同安堵しております。
納車につきましては、お客様にご足労いただいたにもかかわらず、十分なご対応ができませんでしたこと、謹んでお詫び申し上げます。
ご指摘を踏まえ、業務改善に取り組んでまいります。

お客さま

40代 女性

★★★

リース自体には満足していますが…

天使は舞い降りたさま

車種:ハスラー

リースプラン:いまのりナイン

2019/6/13

リース自体は、企画品装備充実で非常に満足しています。
しかしながらメーカー側納期の中間報告が無いなど心配事があった。

オリックス自動車からのコメント

天使は舞い降りた様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
メーカーからの中間報告がなかった旨、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容を踏まえ、業務改善に励んでまいります。

お客さま

60代 男性

★★★★★

シニアでもリース契約ができ、大満足です

ドクマムシさま

車種:プレオ

リースプラン:いまのりセブン

2019/6/12

職業的に車移動が多い為、燃費が良い車を探していました。また、シニアになるので、安全性が高く、経済的に支払いが出来る金額などを考え、車種を見つけました。
しかしながら月々支払いが高額だったために、中古車でいいかと諦めていた時、たまたまオリックスさんのリース額を見つけ、シニアでもリース契約が出来るのかと、お申し込み致しました。
A様から分かりやすいアドバイスをいただき、シニアでも安心して支払いが可能なため、契約OKとしました。
軽自動車とは思えないほど車内がゆったりして長距離運転も楽で、燃費も今までの経費の半分以下になり大満足です。ありがとうございました。
車の性能も、吹かさなくても山道を楽々走ります。通勤の方はこの車で良いと思います。

オリックス自動車からのコメント

ドクマムシ様、この度は「いまのりセブン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
カーリースでは税金や諸費用が月々のリース料に含まれており、料金も低額であるため、年金で生計を立てているシニアの方々にも負担が少ない設計になっています。
ご契約中も何かご不明な点がございましたら、お気兼ねなくご相談いただければ幸いです。

お客さま

40代 男性

★★★★★

15年近くお世話になっています

鹿児島のはたさま

車種:N-BOX

リースプラン:いまのりセブン

2019/6/7

初めてカーリースの契約をしたのは2005年のことでした。身近な人にカーリースをしている人は誰もおらず不安もありましたが、それから15年近く、ずっとオリックス自動車様のカーリースにお世話になっています。

これまでの契約を振り返ると、ライフステージに合った大きさの車で家族の思い出を増やせたことに感謝しています。また、今回の納車では、ディーラーから「リースの方は増えてきていますね」と、ここ鹿児島でもリースが増えている実態を知りました。

オリックス自動車様のリースで気に入っていることは、
1 オイル・オイルフィルタのクーポン(交換無料)
2 車検クーポン(車検代無料、税金等リース料込)
3 自動車税手続きなし(自動車税リース料込・オリックス自動車様手続き)
なので、ガソリン代以外の必要経費は、1年ごとの任意保険・車輌定期点検・エアコンフィルタ交換、3年目頃に行うワイパーゴム・タイヤ交換くらいです。

そして、契約期間満了時には、車輌買取の実車査定があり、大事に乗っている車であれば思わぬ高額返金が。
次の5台目も、もちろんオリックス自動車様と心に決めています。

オリックス自動車からのコメント

鹿児島のはた様、15年来も弊社のカーリースをご愛顧いただいており、心より御礼申し上げます。
15年前ともなると、個人のお客様にとって、カーリースはあまり馴染みのないサービスだったことかと思います。
しかし、はた様のようなリピーターの方々による支えもあり、最近では多くのお客様にご認識いただけるサービスになってきたと実感しております。
はた様におかれましては、これからもオリックスをご贔屓にいただければ幸いです。

お客さま

50代 男性

★★★★★

新車のようにピカピカで感動!

まー君さま

車種:ミライース

リースプラン:中古車リース

2019/6/6

中古車だからと思っていましたが、納車されてビックリ!!
新車のようにピカピカで感動しました。
支払いも楽ちんですし
お勧めです!

オリックス自動車からのコメント

まー君様、この度は「ワンプライス中古車リース」ご契約いただき、誠にありがとうございました。
オリックスの中古車は、ご納車の前に室内クリーニングを行い、ボディーにコーティングを施工することで、常に万全の状態でお客様の元に届くよう管理しています。
ご質問ご相談はいつでも受け付けておりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

お客さま

20代 女性

★★★★★

対応がすごく良かったです

あーちゃんさま

車種:デイズルークス

リースプラン:いまのりナイン

2019/5/22

急に車種を変更したり、分からないことが多く、質問しても担当の方はすぐ返信してくれました。
その際の対応がすごく良かったです。車も乗りやすくて、ずっと大切に
乗ります。ただ一点ドライブレコーダーも付属にしていただけると、いいかなと思いました。

オリックス自動車からのコメント

あーちゃん様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
付属品についてのご指摘もについても恐れ入ります。
いただいたご意見を基に、業務改善に努めてまいります。

お客さま

50代 男性

★★★★★

中古車リースでも新車のように綺麗でした

speciaさま

車種:スペーシア

リースプラン:中古車リース

2019/5/19

中古車リースという事でしたが、納車された時、新車のように綺麗でしたので、びっくりしました。
リース車にしたのは車検、税金が込みという事で管理が楽になるところに魅力を感じました。
特に不具合も無く、燃費も良い車なので、大変気に入っています。
9年リースですが、大事に乗りたいと思います。
これから、車検等でお世話になります。よろしくお願いします。

オリックス自動車からのコメント

spesia様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
中古車リースでご案内している車両は、第三者機関の車両検査を実施しており、納車の直前にも1台1台丁寧な清掃とコーティングをしています。
9年間と長いお付き合いになりますが、こちらこそよろしくお願いいたします。

お客さま

30代 女性

★★★★★

親身になって話を聞いてくださいました

めぐさま

車種:ekスペース

リースプラン:中古車リース

2019/5/16

新車をお願いしていたのですが早急に車が必要になり早く納車出来るのは中古車という事でそれをお願いしました。
中古車と言っても届いた時の走行距離が10km位だったのでほぼ新車と言ってもいいくらいでした。
担当の方も親身になって話を聞いてくださいましたし納車までも1ヶ月と早かったです。
車検もオイル交換もクーポンがついているので安心です。

オリックス自動車からのコメント

めぐ様、この度は「ワンプライス中古車リース」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
オリックスの中古車リースは、高品質と、最短数週間でのスピード納車が魅力のサービスとなっております。
特に、めぐ様にご契約いただいた「ワンプライス中古車リースPREMIUM」は、特典としてメンテナンスクーポンが付いてくるので、さらにお得なプランとなっています。
ご納車後も何かご不明なことがございましたら、お気兼ねなくご相談ください。

お客さま

60代 男性

★★★★★

大変満足しています

まこちゃんさま

車種:ミライース

リースプラン:いまのりナイン

2019/5/15

経済的な理由。 大変満足してます。 テレビ等のコマーシャルが もう少し必要では?

オリックス自動車からのコメント

まこちゃん様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子が伝わり、ほっとしております。
宣伝についてもご指摘いただき、恐れ入ります。オリックスのカーリースをもっと大勢の方に知っていただけるよう、今後とも努めてまいります。

お客さま

40代 男性

★★★★★

思っていた以上に手続きが楽

YoYoさま

車種:ヴォクシー

リースプラン:いまのりセブン

2019/5/8

今回、初めて利用させていただきましたが、思っていた以上に手続きが楽なのには驚きでした。
毎日、朝早く夜も遅く土日もほぼ家にいることが少ないので、手続きにはそれなりに手間と時間を取られるかと覚悟していましたが、昼間数回の携帯でのやりとりと書類手続きのみで簡単に済んでしまいとても助かりました。費用も毎月定額で非常に助かっています。

オリックス自動車からのコメント

YoYo様、この度は「いまのりセブン」をご契約いただき、誠にありがとうございました。
オリックスのカーリースの手続きはすべて、メールと電話だけで完結させることができます。
ご提示いただく書類についても、担当スタッフや自動車ディーラーから、細かな案内がありますので、お忙しい方や初めての方でも安心してご検討いただくことができます。
ご納車後も何かご不明なことがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。